MITARBEITER*IN CUSTOMER SERVICE (m/w/d)

Arbeitsort Emsdetten
Start-Datum ab sofort
Stellenart Vollzeit
microPLAN IT-Systemhaus GmbH
Spatzenweg, 2
48282 Emsdetten
Tel.: 0257293650
Kontakt / Homepage
Skills:
  • abgeschlossene Ausbildung
  • Microsoft-Office Kenntnisse
  • Kundenorientierung
  • Organisationstalent
Stellenbeschreibung

Die microPLAN IT-Systemhaus GmbH ist ein führendes und überregional tätiges IT-Unternehmen in Nordrhein-Westfalen. In nunmehr 30 Geschäftsjahren haben wir uns mit unseren sieben Standorten bundesweit einen Namen durch einzigartige IT-Innovationen in den Bereichen Digitalisierung und Prozessoptimierung erarbeitet. Dabei bieten wir unseren Kunden das Rundumpaket: von der Hardwarebeschaffung bis hin zum strategischen IT-Consulting sind wir für sie da.

Wir entwickeln uns stetig weiter und setzen aus diesem Grund auf kreative Köpfe, die ihren Fokus im Bereich Hotline haben.
Zur Verstärkung unseres Teams an den Standorten in Emsdetten suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt
eine*n Mitarbeiter*in im Customer Service (m/w/d).
 

 WAS DU MITBRINGEN SOLLTEST

• Qualifikation: Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. zum Kaufmann / zur Kauffrau für Bürokommunikation) oder eine Ausbildung zum/zur Medizinischen Fachangestellte/n bzw. Rechtsanwaltsfachangestellten/m.

• Erfahrung: Du verfügst über gute Microsoft-Office Kenntnisse und konntest bestenfalls bereits Erfahrungen im Umgang mit s3-Praxiscomputer und ReNoStar sammeln.

• Kundenorientierung: Du bist kommunikativ und bringst eine hohe Serviceorientierung mit.

• Organisationstalent: Du arbeitest strukturiert und hast Spaß daran, dich in neue Themen im Bereich IT einzuarbeiten. Wenn du zudem noch aufgeschlossen bist, freut sich unser Customer Service Team auf deine Unterstützung.

Unser Angebot

 WAS DICH ERWARTET

• Du bist erste*r Ansprechpartner*in für unsere Kunden und übernimmst die telefonische und schriftliche Kommunikation.

• Du bearbeitest selbstständig anwenderspezifische Anfragen zur Software im Praxis- und Kanzleiumfeld.

• Du unterstützt unsere Kunden bei der Anwendung der Software.

• Gemeinsam mit deinen Kolleginnen und Kollegen kümmerst du dich um weitere Aufgaben im Tagesgeschäft.

 

WAS WIR BIETEN

Mal eben zum Chef
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.

Spannung
Unser Geschäftsfeld entwickelt sich und wir gestalten es mit. Profitiere von dieser Vielseitigkeit.

Attraktiv & innovativ
Stetig neue Produkte und namhafte Kunden machen unseren Alltag spannend.

Zukunft & Perspektive
Spezialisierungs- sowie fachspezifische Weiterbildungsmöglichkeiten sind bei uns ein Muss.

Lebensqualität
• Wir übernehmen einen Kostenanteil des Fitnessstudios.
• Paintball, Grillen, Kanufahren – unsere Mitarbeiter treffen sich regelmäßig bei betriebsinternen Veranstaltungen.
• Wir stellen jeden Morgen kostenlos frisches Obst, Kaffee & Wasser zur Verfügung.

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Hotline

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0 25 72 960 40 12
E-Mail: info@it-jobs-muensterland.de