Fachinformatiker im Software Support (Mensch*)

*Mensch: Wir achten nicht auf das Geschlecht. Uns ist nur wichtig, dass du dich mit unserem Unternehmen identifizieren kannst und Lust auf den Job hast.

Bist du bereit für knifflige Herausforderungen und ein echter Technik-Fan? Dann werde ein Tissi bei der TIS GmbH, dem Ansprechpartner für innovative Tele,atik-Projekte. Wir suchen ab sofort Verstärkung im Software Support.

Deine Aufgaben
- Betreuung unserer Kunden im technischen Support (Second und Third Level Support)
- Eigenständige Erarbeitung von Lösungen in allen Bereichen der IT
- Aufstellen von Fehleranalysen
- Beseitigung von Störungen in Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen

Dein Profil
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration ist ideal
- Erfahrungen im technischen Applikationssupport oder in der Applikationsentwicklung für einen leichteren Einstieg
- Grundkenntnisse in der Netzwerktechnik sowie mit verschiedenen Datenbanken für eine schnellere Fehlersuche
- Kundenorientieres Verhalten für zufriedene Kunden
- Gute Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch und Englisch, um den Kunden die Probleme aufzeigen zu können

Das erwartet dich
Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet, ein motiviertes und freundliches Team und ein innovatives, mittelständisches Unternehmen mit Zukunftsperspektive.

Das bieten wir unseren Mitarbeitern
 

Mitarbeitende der TIS GmbH genießen eine Reihe attraktiver Vorteile. In unserem Familienunternehmen herrschen flache Hierarchien. Der Umgang untereinander ist von Respekt, Rücksicht und Freundlichkeit geprägt. Unsere Büros sind modern und übrigens mit Klimaanlage ausgestattet. Außerdem haben wir eine eigene TIS Cafeteria. Da bei TIS auch die Umwelt eine Rolle spielt, arbeiten wir weitgehend papierlos. Unser Strom wird anteilig durch eine Solaranlage auf dem Dach erzeugt.

Zur Förderung der Gesundheit und der Work-Life-Balance bieten wir eine Reihe inner- und außerbetrieblicher Aktivitäten:
- sportliche Aktivitäten, wie Fußball (außerbetrieblich), Kicker, Tischtennisplatte - TISSIS nehmen sogar gelegentlich an regionalen Freundschaftswettkämpfen teil.
- Gesundheitsfördernde Maßnahmen am Arbeitsplatz (Trittbretter, Steharbeitsplätze, Ergonomische Maus & Tastatur etc.)
- Außerdem stehen allen Mitarbeitern kostenlos Getränke Wasser/Schorle, Kaffee und Obst zur Verfügung
- Bei TIS wird sehr familiär gefeiert. Zum jährlichen Sommerfest laden wir alle Mitarbeiter inklusive ihrer Familie ein.

Mitarbeiterfreundliche Arbeitsbedingungen:
- Gleitzeit und/ oder AZV können unter den passenden Umständen vereinbart werden
- Mitarbeitern im Außendienst stehen ein zugänglicher Fahrzeugpool zur Verfügung, Firmenfahrrad nach Absprache ebenfalls möglich
- Die TIS GmbH fördert auch die Weiterbildung der Mitarbeiter, unter anderem beispielsweise durch einen kostenlosen Business-Englisch-Kurs

Weitere Boni und Mitarbeitervorteile:
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge-Verträge
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Mitarbeitervorteile (günstigere Reisen, Rabatte auf hochwertige Produkte)
- Private Unfallversicherung